Nuestra filosofía
La misión de Terra Canis: Terra Canis fue fundada con un profundo amor por los perros y sus necesidades nutricionales específicas. Este amor se refleja en la calidad sin concesiones de nuestros menús y en nuestras sólidas raíces en la tradición carnicera bávara. Nuestra misión es compartir esta calidad y tradición con las mascotas y sus propietarios. Sin embargo, nuestro compromiso con la calidad va mucho más allá de la simple producción de menús: nuestro objetivo es redefinir por completo los estándares de calidad en la alimentación de mascotas. Para nosotros, la calidad no solo consiste en lo que creamos, sino también en cómo lo conseguimos.
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Nuestros menús - lo que creamos: Solo utilizamos los mejores ingredientes de calidad human-grade para crear comidas nutritivas y equilibradas. Cada receta es meticulosamente elaborada por veterinarios y maestros carniceros, priorizando la salud, el sabor y el bienestar. Esto garantiza que las mascotas reciban el mismo cuidado en su alimentación que sus propietarios elegirían para sí mismos. Solo salen de nuestra producción las comidas que huelen y saben a comida casera, pues cumplen nuestros elevados estándares.
Nuestra mentalidad - cómo lo hacemos: Creemos que la verdadera calidad va más allá del producto: se refleja en la forma en que dirigimos nuestro negocio, respetando el medio ambiente y contribuyendo activamente a la sociedad. Nuestros pilares de sostenibilidad: la electricidad utilizada en nuestra producción y administración procede al 100 % de fuentes de energía renovables. También damos prioridad a las soluciones de envasado 100 % reciclables. Además, apoyamos activamente a organizaciones benéficas que ayudan, por ejemplo, a personas con discapacidad mediante la compañía y el apoyo de perros de asistencia adiestrados para tal fin.
Creemos en
LA CALIDAD SIN COMPROMISOS
Estamos comprometidos con los máximos estándares de calidad posibles en todos nuestros productos y prácticas empresariales para deleitar cada día a nuestros clientes, socios y compañeros. En Terra Canis solo utilizamos ingredientes aptos para el consumo humano en el momento de su elaboración: calidad 100 % human-grade. El resultado es un sabor único que recuerda a las comidas caseras, con alimentos que tienen tanto buen aspecto como sabor.
Trabajamos constantemente para desarrollar productos nuevos y mejores. Para ello, no nos ponemos límites. Fomentamos ideas extraordinarias y nuevas formas de pensar en la búsqueda de una calidad inmejorable.
Creemos en
ASUMIR LA RESPONSABILIDAD DE NUESTROS ACCIONES
Asumimos la responsabilidad de nuestros actos y sus consecuencias, y consideramos que es nuestro deber encontrar soluciones a los retos del futuro. Para nosotros, el éxito empresarial a largo plazo y nuestro impacto positivo en el medio ambiente y la sociedad van de la mano. Descubra nuestro compromiso social y medioambiental.
Para nosotros, es natural interactuar de manera honesta y respetuosa con los demás, independientemente de su fe, sexo u origen. Cumplimos nuestras promesas y practicamos una comunicación abierta y transparente. La autenticidad, la transparencia y la retroalimentación constructiva son los pilares de nuestra colaboración basada en la confianza.
Creemos en
OFRECER UNA EXPERIENCIA ÚNICA AL CLIENTE
La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante. Nos tomamos el tiempo necesario para entender a nuestros clientes y sus necesidades, y para inspirarles con nuestros productos y servicios.
Hacemos especial hincapié en crear y mantener relaciones duraderas y de confianza con ellos. Siempre tenemos en cuenta sus opiniones y hacemos todo lo posible por satisfacer sus deseos.